當(dāng)然,除了親眼目睹這些以往僅存在于電影場景中的技術(shù)所帶來的新奇感之外,各種質(zhì)疑的聲音也不絕于耳,例如其是否能夠適應(yīng)本地區(qū)復(fù)雜道路規(guī)劃以及是否會對地區(qū)經(jīng)濟(jì)造成影響。
而最令人擔(dān)心的是,由機器人操控這一做法很難給人信心。雖然Uber目前為每輛無人駕駛汽車指派了兩名全職員工,一名負(fù)責(zé)監(jiān)控車輛動向,另一名則隨時觀察計算機軟件的情況,而且在推出該服務(wù)時,這一做法也不會改變,但在人們的印象中,該服務(wù)會完全交由計算機控制。Uber在推廣普及這一服務(wù)方面尚需努力。
就目前情況而言,在乘客端,姑且不論那些上了年紀(jì)的人會對此深表疑慮,即便是來自大學(xué)校園,被認(rèn)為更容易接受新生事物的年輕人也表現(xiàn)出猶豫不決的態(tài)度。
而對于司機端來說,最值得關(guān)注的問題顯然就是他們未來的飯碗問題。一些樂觀的司機表示,工作崗位的取代雖然無可避免,但這一過程是漸進(jìn)的。
對此,Uber的首席執(zhí)行官特拉維斯·卡蘭尼克(Travis Kalanick)抱持類似看法,其表示司機崗位的減少不會一蹴而就,而且隨著無人駕駛技術(shù)的發(fā)展,必然會催生一些全新的工作機會,例如車輛保養(yǎng)維護(hù)等等。
然而,并非所有司機都如此樂觀,該地區(qū)的一些出租車司機普遍擔(dān)心自己未來的職業(yè)前途,而部分Uber全職司機亦持有同樣觀點。而對于一些僅將此視作兼職的司機來說,態(tài)度無疑要緩和許多。
一些人則對此類服務(wù)能否順利將乘客送達(dá)目的地或是避開臨時封閉道路的能力感到懷疑。就拿展開實驗的匹茲堡地區(qū)來說,各種丘陵、橋梁與老舊街區(qū)充斥其間。本月2日,某處橋梁施工現(xiàn)場發(fā)生的一起意外導(dǎo)致火災(zāi)的發(fā)生,由此產(chǎn)生的高溫融化了橋梁的部分結(jié)構(gòu)。橋梁隨后被關(guān)閉數(shù)周,而Uber的導(dǎo)航系統(tǒng)并未及時反映出這一變動,這對自動駕駛服務(wù)能夠妥善處置此類意外的安全及靈活性提出了考驗。當(dāng)然,在Uber撤出車輛上配備的員工之前,乘客還無需過度擔(dān)憂安全問題。
當(dāng)然,亦有部分團(tuán)體支持Uber的舉動。例如,某個倡導(dǎo)戶外騎行運動的組織曾經(jīng)對不文明駕駛行為深惡痛絕,他們認(rèn)為,Uber的自動駕駛車輛為騎行愛好者提供了更安心的運動環(huán)境。據(jù)該團(tuán)體出示的一段視頻顯示,Uber的車輛在經(jīng)過騎行愛好者身邊的時候,不僅留出了更多的間隔,而且速度也較有人駕駛的機動車更慢。