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三星就Note7爆炸事件向中國(guó)用戶致歉 并重申第三方檢測(cè)結(jié)果

來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng) 2016年09月30日 閱讀(

三星就Note7爆炸事件向中國(guó)用戶致歉 并重申第三方檢測(cè)結(jié)果

隨著連續(xù)不斷傳出的國(guó)行Note7爆炸案件,用戶在網(wǎng)上對(duì)三星電子公司的呼聲越來(lái)越大,大多數(shù)用戶認(rèn)為三星電子在國(guó)內(nèi)與國(guó)際間存在雙重標(biāo)準(zhǔn)。在今日三星發(fā)布的聲明中,三星對(duì)此作出回應(yīng)。

三星就Note7爆炸事件向中國(guó)用戶致歉 并重申第三方檢測(cè)結(jié)果

國(guó)行Note7依然安全,不存在與國(guó)際采用雙重標(biāo)準(zhǔn)

三星表示,9月1日起正式銷售的國(guó)行版Note7與9月2日在海外開始召回的產(chǎn)品使用了完全不同的電池產(chǎn)品,并且經(jīng)過(guò)國(guó)際和國(guó)內(nèi)第三方檢測(cè)認(rèn)證可以確保產(chǎn)品的安全性。同時(shí),中國(guó)作為三星電子非常重要的市場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)采用雙重標(biāo)準(zhǔn),而海外最新版本的Note7已經(jīng)更換為和國(guó)行版同樣的電池廠商。

聯(lián)合國(guó)內(nèi)國(guó)外第三方檢測(cè)以證清白

針對(duì)之前爆出的幾件“國(guó)行Note7爆炸事件”,三星在此前已經(jīng)和國(guó)行版電池公司ATL聯(lián)合發(fā)布聲明而這次再次被提及,將在用戶的允許下聯(lián)合電池廠商和第三方檢測(cè)公司隊(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。從檢測(cè)結(jié)果來(lái)看,之前爆出的最初收回的問(wèn)題來(lái)看,電池內(nèi)部并無(wú)燃損跡象,這和三星之前發(fā)布的聲明結(jié)果一致。

同時(shí),三星委托還國(guó)內(nèi)外第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)中國(guó)泰爾實(shí)驗(yàn)室(CTTL)以及Exponent進(jìn)行二次復(fù)檢,結(jié)果同樣顯示電池內(nèi)部不存在自燃現(xiàn)象,并且推定系外部熱沖擊導(dǎo)致的手機(jī)燃損。對(duì)于之后爆炸的問(wèn)題產(chǎn)品,三星將進(jìn)行相關(guān)檢測(cè)并上報(bào)政府部門同時(shí)公開檢測(cè)結(jié)果。

如有問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系三星客服

最后,對(duì)于正在使用國(guó)行版三星Note7的用戶,如果發(fā)生任何產(chǎn)品問(wèn)題可及時(shí)聯(lián)系三星客服(400 810 5858)會(huì)有專人為用戶解答問(wèn)題。

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