曾經(jīng)擔(dān)任麥肯錫公司顧問的艾森·拉舍爾在《麥肯錫方法》中寫到，我花了幾周的時(shí)間為客戶準(zhǔn)備一份分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的綜合材料，當(dāng)對(duì)方高層想聽取我的研究成果時(shí)，我覺得有必要由我的項(xiàng)目經(jīng)理出面匯報(bào)。為此我花了幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間讓項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這份材料有一個(gè)詳細(xì)的了解。結(jié)果，項(xiàng)目經(jīng)理做了很有非常說(shuō)服力的演講?？蛻魧?duì)我們的介紹以及項(xiàng)目經(jīng)理留下了深刻的印象。而項(xiàng)目經(jīng)理(我的老板)和合伙人(我老板的老板)對(duì)我留下了深刻的印象。因?yàn)檫@件事，全公司的人都知道了我。
拉舍爾在談到這件事的時(shí)候說(shuō)到，盡管我感到有些失落和失望，但我能夠理解這個(gè)決定背后理性的一面。在任何層級(jí)制度組織中，老板都是你世界里最重要的人?！白屗吲d，最好的方式就是讓她臉上有光?！?/p>
這就是我們要談到的領(lǐng)導(dǎo)力法則14：讓老板臉上有光。你的老板就是組織的“臉面”，老板臉上有光，大家的臉上就都有光。
讓你的老板有面子
一個(gè)人有社會(huì)價(jià)值地位就有面子，否則就沒有面子。高層經(jīng)理比底層經(jīng)理有面子，你求他的人比他求你的人有面子，就是因?yàn)槊總€(gè)人的社會(huì)價(jià)值地位不同。
但這只是問題的一個(gè)方面，一個(gè)人有什么樣的價(jià)值地位還需要他人來(lái)認(rèn)同?；蛘哒f(shuō)，你有什么樣的面子，有多大的面子，要在外人看來(lái)?yè)碛羞@樣的價(jià)值地位。否則，你就很難得到他人的尊重。
所以，作為一個(gè)優(yōu)秀的下屬要懂得在日常的工作中不斷地為自己的上司掙面子，特別是在外人面前為自己的上司掙面子，這樣就可以不斷地提高上司在他人眼中的價(jià)值地位。這對(duì)你們來(lái)說(shuō)是一個(gè)雙贏的結(jié)局。
羅塞娜·博得斯基在通用電氣公司工作了25年，其中14年擔(dān)任杰克·韋爾奇高級(jí)助理。那個(gè)時(shí)候，她會(huì)非常在意一個(gè)細(xì)節(jié)，就是在自己的老板接電話前最好是另一方的老板在聽電話，而不是助理在聽電話。有時(shí)，她為了能夠讓對(duì)方的老板在線，會(huì)掛斷電話說(shuō)：“告訴你的老板他想談話的人已經(jīng)死了。”
想要見我的老板嗎?請(qǐng)讓你的老板親自打電話來(lái)。老板有老板的面子，但很多時(shí)候也需要下屬來(lái)為他掙面子。
你的老板有面子，你的老板在社會(huì)中的價(jià)值地位就高，周圍的人就會(huì)尊重他，他也就容易獲得更多的資源和機(jī)會(huì)。當(dāng)然你的老板有面子，你也就會(huì)從中受益。
把握一個(gè)準(zhǔn)則
但是，這里有一個(gè)很重要的準(zhǔn)則就是：不能為了抬高上司而作踐自己?，F(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在這樣的情況。有許多人為了讓上司有面子，低聲下氣、阿諛奉承、厚顏無(wú)恥，不惜出賣自己的原則，包括自己的利益、時(shí)間、精力等等。
我見過(guò)這樣的現(xiàn)象：老板開會(huì)在前面走，秘書在后面端著杯子、拿著本，等老板坐下以后，恭敬地放下杯子和筆本。還有老板到職工食堂吃飯，人多要排隊(duì)，有人就讓老板坐在餐桌旁休息，自己去排隊(duì)把飯菜打好送給老板，然后自己再去打飯。老板的感覺是好了，但不知那些人的感覺如何。
我沒有出過(guò)國(guó)，也沒有接觸過(guò)外國(guó)人，只是從書本上了解一些西方人的行為方式，感覺中西文化這方面確實(shí)有不同的地方，中國(guó)人往往用降低自己的方式來(lái)表示老板比自己有面子，而外國(guó)人更多的是讓老板自己看上去比別人更有面子。就像羅塞娜·博得斯基為自己的老板爭(zhēng)面子一樣。
馮侖曾經(jīng)這樣談到，面子就是“一套貶低自己抬高別人的表演。”“總是尊重別人，把人家放到臺(tái)上，你在下面，‘善處下則馭上’?！钡阋欢ㄒ_地理解這句話的含義。
做好一件事
艾森·拉舍爾認(rèn)為：“讓老板臉上有光意味著兩件事。首先，要盡自己最大的努力做好工作。”“其次，當(dāng)老板需要了解你所知道的東西時(shí)，毫無(wú)保留地告訴她。要確保信息暢通。”
在我看來(lái)讓你的老板臉上有光只要做好一件事就可以了——專注于老板的成功，讓你的老板在位有為，成為一個(gè)有相對(duì)價(jià)值地位的人。
很多人討厭政治，就是因?yàn)榘讶魏问露伎闯伞澳闶悄愕?，我是我的”，如果你能夠從“我們”而不是“我”的角度?lái)考慮問題，一切都會(huì)變得簡(jiǎn)單了。你就會(huì)理解拉舍爾為什么要讓項(xiàng)目經(jīng)理而不是自己來(lái)向?qū)Ψ降母邔幼鰠R報(bào)了。
一個(gè)好的下屬就要像拉舍爾一樣，讓自己所有的努力與上司的成功結(jié)合在一起?；蛘哒f(shuō)，讓你工作上的“輸出”成為上司工作的“輸入”，一旦形成這樣的格局，你就是一個(gè)能夠幫助上司走向成功的有價(jià)值的人。
很多人對(duì)政治的理解是有偏差的，政治就是“做局”，做一個(gè)對(duì)大家未來(lái)都有好處的局。但一定要把握好兩個(gè)關(guān)鍵的問題，一是原則，這是不能改變的;二是共同利益，絕不是個(gè)人利益。
有高度，才有政治。否則，就不叫政治，叫陰謀。
