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管理心得:國(guó)有企業(yè)的躺椅和民營(yíng)企業(yè)的龍椅

來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng) 2016年11月11日 閱讀(

管理心得:國(guó)有企業(yè)的躺椅和民營(yíng)企業(yè)的龍椅

中國(guó)國(guó)有企業(yè)的改革重點(diǎn)應(yīng)放在搬去躺椅上。

躺椅,顧名思義,指的是各種各樣能夠讓各色人等樂(lè)哉優(yōu)哉地躺在上面雖然不用心、不干活、不作為、不擔(dān)當(dāng),但照樣不少拿一分錢(qián)工資獎(jiǎng)金,甚至閑的比忙的還要拿得多得多的崗位、職位、官位。

搬去國(guó)有企業(yè)的躺椅可不是一件容易的事,特別是在一個(gè)如魯迅先生所言的“中國(guó)太難改變了,即使搬動(dòng)一張桌子,改裝一個(gè)火爐,幾乎也要血;而且即使有了血,也未必能搬動(dòng),能改裝”的環(huán)境里。

這不,盡管差不多從提出國(guó)有企業(yè)改革的第一天起,消除大鍋飯、責(zé)權(quán)利分明、精兵簡(jiǎn)政、多勞多得不勞不得、效率優(yōu)先等等的目標(biāo)就成為政府的孜孜以求;盡管三十多年來(lái),企業(yè)承包制、廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、公司制、股份制、破產(chǎn)法、公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗、職工下崗、人員分流之類的新舉措、新辦法紛至沓來(lái),并且方向不可謂不正確,態(tài)度不可謂不堅(jiān)決,思想不可謂不開(kāi)放,但實(shí)際的效果卻始終如一地難以擺脫機(jī)構(gòu)臃腫,效率低下的怪圈,始終如一地除了一些讓自己感到欣慰的階段性成果外,就難言有什么社會(huì)滿意的突破性進(jìn)展。

三十多年的時(shí)間不算短,三十多年“歷經(jīng)苦難,癡心不改”的國(guó)企改革實(shí)踐表明,問(wèn)題再不能簡(jiǎn)單地被歸結(jié)于哪一屆政府,哪一個(gè)地區(qū),哪一項(xiàng)政策,而應(yīng)該指向更深層次的思考。一本“經(jīng)”,如果下面所有的和尚都念不好,那就非常有必要去反思一下上面的那個(gè)寫(xiě)“經(jīng)”的人是不是自身就在紙上談兵?同樣的道理,一個(gè)國(guó)有企業(yè)的躺椅花了三十多年的時(shí)間,用了各種各樣的方針、政策都收效甚微,那就非常有必要去反思一下方針、政策背后的理論、理念是不是原來(lái)就違背了社會(huì)的常理與基本的人情人性,就不可能做到對(duì)癥下藥?

中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的變革重心須放在砸碎龍椅上。

龍椅,顯而易見(jiàn),指的是那些從骨子里頭就把企業(yè)當(dāng)作是自己的小王國(guó),他們就是王國(guó)里一言九鼎,一句頂一萬(wàn)句,朕即制度,言出法隨,天馬行空,聽(tīng)不得半點(diǎn)不同意見(jiàn),至高無(wú)上的老板皇帝。

在這等老板的心目中,只有自己才是聰明絕頂,無(wú)所不知,無(wú)所不能的真龍?zhí)熳?、老心者,其他人統(tǒng)統(tǒng)是只配無(wú)條件地服從于他們、忠誠(chéng)于他們、奉獻(xiàn)于他們,只配不打折扣,不講價(jià)錢(qián),排除萬(wàn)難,注重細(xì)節(jié)地把他們的最高指示堅(jiān)決執(zhí)行到位的奴才、勞力者。

如果說(shuō)國(guó)有企業(yè)的躺椅,因?yàn)椴粩嗵崞鸬膰?guó)企改革還能時(shí)常引起社會(huì)的警醒和批評(píng),還有被搬去的可能的話,那么民營(yíng)企業(yè)的龍椅,卻要因?yàn)槲覀儙浊甑奈峒椅釃?guó)文化早已浸透到國(guó)人的骨髓之中,司空見(jiàn)慣,習(xí)以為常,不以為非,反以為是,反以為是可以發(fā)揚(yáng)光大的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,反以為是可以拿來(lái)抵抗現(xiàn)代市場(chǎng)文明的中國(guó)企業(yè)特色而難以打破,難乎其難,難于上青天。

我姑且信手舉個(gè)例子,比如去年底,我們?cè)诮o一家民營(yíng)企業(yè)做咨詢時(shí)便看到了這樣一幅極具代表性的畫(huà)面:表面上它的股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)式式俱全,董事長(zhǎng)、總裁、常務(wù)副總裁、副總裁,各職能管理中心總經(jīng)理分工明確,但實(shí)際上卻完全不是那么回事,完全是作為老板的董事長(zhǎng)一個(gè)人在大事小事、事無(wú)巨細(xì)、夜以繼日地統(tǒng)管著。不要說(shuō)一般的中高層管理人員常常在抱怨有職無(wú)權(quán),即使是一人之下,眾人之上的總裁,盡管在企業(yè)也占有了相當(dāng)比例的股份,也只是名義主席,只是憑借自己的人脈資源才在公司的政商關(guān)系處理上擁有一定的話語(yǔ)權(quán),至于公司的日常管理,他根本就沒(méi)有半點(diǎn)置喙的余地。

這樣的民營(yíng)企業(yè)龍椅對(duì)我們的后面進(jìn)行的管理變革咨詢無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。因?yàn)辇堃紊系睦习瀹?dāng)被大事小事弄得筋疲力盡的那一刻,雖然很想找人來(lái)幫忙分擔(dān)部分責(zé)任,但不過(guò)是一時(shí)的心血來(lái)潮,斷不能信以為真。他早已習(xí)慣于每天一大堆左丞右相戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地守候在門(mén)外向他匯報(bào),等他訓(xùn)示的場(chǎng)景。所以,無(wú)論我們有關(guān)分級(jí)負(fù)責(zé)、合理授權(quán)、權(quán)責(zé)對(duì)等的管理變革建議是多么的合理、多么的切實(shí)可行,他都會(huì)幾乎本能地找出各種理由來(lái)搪塞,說(shuō)什么“這樣的想法好是好,但不符合企業(yè)的實(shí)際,等以后條件成熟了再講”。

關(guān)于民營(yíng)企業(yè)龍椅的存在原因分析,十四年前,我就在《中國(guó)企業(yè)病根子》一書(shū)中做了相當(dāng)系統(tǒng)的思考,特別是從傳統(tǒng)文化糟粕的角度。但是,我非常遺憾的看到,雖然中國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展早已是今非昔比,但在微觀的企業(yè)管理層面,進(jìn)步還相當(dāng)緩慢,還是多年不變的老理念、老行為、老毛病、老結(jié)局:三百六十行,行行有龍椅;你方唱罷我登場(chǎng),城頭變幻龍王旗。

國(guó)有企業(yè)的躺椅和民營(yíng)企業(yè)的龍椅貌似各有各的據(jù)點(diǎn),井水不犯河水,其實(shí)不然。太多的時(shí)候,兩者是并行不悖的。也就是說(shuō),國(guó)有企業(yè)不但有躺椅,也有龍椅,民營(yíng)企業(yè)不但有龍椅,也有躺椅。比如某些陷入困境的國(guó)有企業(yè),一旦被某個(gè)能人起死回生,那么用不了多久,這個(gè)能人就會(huì)在一個(gè)接一個(gè)的勝利的推動(dòng)下坐上了龍椅。又如不少白手起家的民營(yíng)企業(yè),一旦做大,馬上就會(huì)因?yàn)楣芾硭降拖拢?jī)效考核的缺乏養(yǎng)上一大堆庸、懶、閑的七姑八姨,同學(xué)同鄉(xiāng)。

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